【行业资讯】今日起9省市个人信用报告可上网查询

无需本人再去柜台排队等候，只需点击鼠标就能轻松查到你的社会诚信度了。记者从人民银行征信中心了解到，自10月28日起，人民银行征信中心试点个人通过互联网查询本人信用报告服务工作，扩大到包括江苏、四川、重庆、北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东在内的9省（区）市。即身份证号码前两位为32、51、50、11、37、21、43、45、44的个人，均可上网查询本人信用报告。

个人信用报告是个人征信系统提供的最基础产品，它记录了客户与银行之间发生的信贷交易的历史信息，只要客户在银行办理过信用卡、贷款、为他人贷款担保等信贷业务，他在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行的数据报送而进入个人征信系统，从而形成了客户的信用报告。

记者了解到，目前由于经济生活的需要，社会公众信用意识不断提高，查询信用记录的个人越来越多。以往，市民查询个人信用只能到人民银行省内各分行查询，并提交自己的身份证原件、复印件和申请查询表，还需要排队等候。如今，为方便社会公众便捷地获取本人信用信息，征信中心加强信用信息查询服务渠道建设，推出了个人信用信息服务平台，通过互联网提供个人信用信息查询服务。这样，个人在网上就能够查询，简单方便、省时省力。

据征信中心有关负责人介绍说，此举旨在提升征信服务水平，积极拓展服务渠道，满足社会公众多种方式查询本人信用信息的需求，推动通过互联网查询个人信用报告试点工作。

记者获悉，人民银行征信中心建设了基于互联网运行的个人信用信息服务平台（以下简称“平台”）。平台提供个人信用信息提示、个人信用信息概要以及个人信用报告三种产品服务。注册用户可通过互联网或手机短信提交查询申请并获取查询结果。查询结果非实时反馈，一般为成功提交查询申请的第二天。

自2013年3月27日开始，人民银行征信中心面向江苏、四川、重庆3省（市）开展试点，个人通过互联网查询本人信用报告服务工作，试点效果良好。此次将试点范围又扩大到北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东6省（区）市。

也有市民表示疑惑：网上查询安全吗？是否会泄露自己的信息并被别人盗用？人民银行征信中心表示，为保障个人信息安全，个人上网查询本人信用报告需经过严格的身份验证，并特别提醒：只有通过身份验证的个人才能注册成为查询用户。目前，提供两种身份验证方式：数字证书验证方式和私密性问题验证方式，个人可以选择其中一种方式进行身份验证。

不过，选择“私密性问题验证”方式的通过率可能会不高。对此，人民银行征信中心解释称：出于保护个人隐私安全的考虑并参考国外通用做法，“私密性问题验证”是基于个人在银行办理信贷业务过程中形成的身份信息和信贷交易信息设计的。若个人对办理的信贷业务及自身信用交易状况不熟悉或平常不刻意关注，可能很难回答正确，从而导致身份验证无法通过。同时，若本人的真实信息与征信系统记录的信息不一致，也会导致个人无法通过身份验证。因此，采用“私密性问题验证”方式的通过率可能会不高。在选择私密性问题验证方式时，若个人身份验证没有通过，属于正常情况，个人可以转用数字证书方式进行身份验证，也可以到人民银行分支机构现场查询。

数字证书验证指个人使用由第三方认证机构发行的电子文档，来证明自己的身份。目前，个人信用信息服务平台采用与中国金融认证中心（CFCA）合作的银行或机构发放的数字证书来验证身份。数字证书通常存储在银行发放的密钥（U-Key）中，需要凭本人有效身份证件去合作银行的柜台申请办理。

业内专家表示，互联网查询旨在为社会公众提供一个非现场查询服务渠道，个人通过互联网就可以查询本人信用报告，对于更好地维护社会公众的知情权，提升整个社会信用意识具有重要意义。