【会员风采】陈骏伟：小贷机构发展空间有限 规模化发展是必然趋势字号

和讯银行消息 2012年11月16日，“首届中国小微金融60人论坛”在北京金融街威斯汀酒店召开。和讯网作为首席财经门户合作伙伴对下午论坛“探索小微金融机构的规模化、品牌化发展”进行直播报道。佛山市南海友诚小额贷款有限公司董事长陈骏伟在论坛上表示，作为一个小贷公司，按照现有的管理条例，只能在县级区以内去进入。随着小额贷款公司的数量增加，小额分散成规模化、品牌化，是小额贷款行业发展的必然趋势，在政府部门的支持和社会各阶的关心之下，让品牌规模经济和品牌带来更大的效益，促进小额贷款行业的健康发展。

佛山市南海友诚小额贷款有限公司董事长陈骏伟

　　以下为嘉宾发言实录：

　　陈骏伟：各位领导都是小额贷款行业的同仁，下午好，非常感谢小额信贷机构联席会及小额信贷研究院为全国的微型金融机构搭建中国微型金融60人论坛，这样一个大的交流平台给我们。

　　说到规模化经营，我觉得我们作为一个小额信贷公司，我刚才跟陈董事长，邦信的聊天，我说在一些审批和各种原因的情况下，他们可能一开全国开十八家，我们很多小贷公司没有办法做到。我们只能把我们自己简单的做法，因为我们作为一个小贷公司，按照现有的管理条例，我们只能在县级区以内去进入。另外我们的注册资本也是有限的，我们只能把目前自己做的一些情况跟大家汇报一下。

　　我们友诚贷款成立于2009年7月份，注册资本是2个亿，在国开行融资一个亿，广东省首批南海区首家贷款公司，在过去三年里面秉承友和诚信的宗旨，坚持小额分散的贷款原则，根据行业的特点来研发我们的微贷产品，实行与传统的金融机构错位经营。

　　从我们自身的规模化发展来讲，首先是作为一个经营规模，我们从开业的时候开始，在不到200平方米办公室里面经营小企业贷款开始，通过对小额贷款市场的深入的调研和市场的推广，我们逐渐发现我们自己做银行大额的抵押的信贷模式，将导致我们小贷公司与银行正面去做竞争，市场的成长空间我们觉得是有限的。因此我们从2009年底开始，就确立了小额分散的经营原则，不断去调整我们的经营的管理架构，主推无抵押，无担保的微型的信贷业务。我们团队规模由于小额分散的特点，单笔贷款金额小，比数多，业务发生的频率比较密集，要求公司投入更多的控制风险的成本，也要配备更多的基层服务人员，为庞大的客户群服务。

　　这样一来对于我们公司的管理层，基层人员，还有我们整个操作流程的管理等各个方面提出要有一个更大的，更高的要求。根据业务的发展，我们公司从国内外聘请了专业经验比较丰富的管理人才，我们的员工也从六人发展到现在163人，高管团队基本都来自于金融及相关的行业，其中外籍高管有四位。同时我们把内部的机构按职责功能分成前台、后台，通过专业化的分工，把贷款流程的营销审批放款职责分配到不同的部门，形成一个互相监督，制约，建立KPI指标为主体的业绩考核目的，这是我们现在的团队规模的发展的情况。

　　第二，我们的投入的规模。随着公司的发展，有限的营业面积其设备越来越难以满足来访客户的需求，制约了公司业务的快速发展，为了支撑业务的正常运作，我们在商业部位设立了八个营业点，三年多来营业面积比刚开始的时候增加了十倍，而且我们还投入了大量的资源，我们自己专门成立了一个科技部，专门做了一个IT的开发，负责业务系统的研发跟维护，陆陆续续投入了多千万，上线使用的系统包括自主研发和优化的小额贷款的业务管理系统，财务系统，评分卡，决策平台，数据管理系统，帐户催收管理系统，为防范风险，为经营提供了一个量化的依据。

　　网络基础升级，而且我们的网络建设的基建的升级，以及办公系统，实现了数据的异地备份，无纸化办公，确保我们的数据安全并且提高我们的工作效率。这种种措施也是为客户提供一站式服务的基础。

　　我们的客户规模，友成凭借自己的专业正面的形象，我们先后为超过两万名群众提供金融的咨询服务，成功的开拓了超过五千个客户，为五百多个客户提供了循环贷款的业务，帮助超过4500多名客户解决了资金的紧张问题，为数万个家庭创造了数万个就业机会，拉动了区里面民营和个体工商户的经济发展。到今年的10月份我们的客户的存量是4200个，我们的贷款余额不到三个亿，我们的每一笔单笔平均余额是7万元，比较2010年底又下降了30%，其中单笔的5万元以下的达到了2600多名客户，占我们总的投放笔数里面60%。三年内我们累计发放的贷款总额是13.53亿，约6000多笔，平均贷款余额是低于22万，平均的贷款金额也在逐年下降。其中我们主推的无抵押，无担保的产品发放是3.117亿，约5800笔，平均贷款金额在5.5万元一笔，单笔5万元以下的投放有3800多笔，占总投放笔数的60%以上。

　　说到我们自己的品牌建设，品牌建设对于一个企业销售的长远的影响，大家都谈了很多。但是我们把我们一些具体的做法跟大家汇报一下，我们利用服务窗口，遍布我们这个佛山南海区，通过统一的风格，规范的运作，为建立公司的品牌形象提高作用。

　　第二，我们官名了CBD篮球俱乐部，这也是为承担社会责任，回馈社会，做我们的一些事情。

　　第三，我们参加了各种活动，义工活动，由于小额贷款企业属于是一个新兴行业，社会了解跟接受程度不一样，因此为了更好的开拓市场，推广产品，公司组建了规模达100多人的营销团队，通过各种方式走街串巷为客户服务。要实现规模化和品牌化，风险控制是可持续发展的一个重要的基石，而小额分散，经营模式恰好可以解决小额贷款公司现在的风险问题。实现可持续发展，我相信小额贷款公司的数量增加，小额分散成规模化、品牌化，是小额贷款行业发展的必然趋势，在政府部门的支持和社会各阶的关心之下，让品牌规模经济和品牌带来更大的效益，促进我们小额贷款行业的健康发展，谢谢大家。